De 5 frustraties van teamwork

Patrick Lencioni verpakt zijn theorie in een verhaal over een directeur die een vastgelopen team overneemt. Daardoor lees je De 5 frustraties van teamwork in een avond uit. Hij beschrijft vijf lagen die op elkaar stapelen, met gebrek aan vertrouwen als basis en gebrek aan resultaatgerichtheid als gevolg.

Herken je die patronen in je eigen team, dan weet je meteen waar je moet beginnen. De 5 frustraties van teamwork is vooral nuttig als er beleefd vergaderd wordt, maar er zelden iets echt wordt uitgesproken. Het model achterin gebruik je daarna als checklist.